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Vertrag widerrufen

Einfach, transparent und kundenfreundlich

Sie möchten einen Artikel aus unserem Online-Shop widerrufen oder zurückgeben? Kein Problem. Wir möchten Ihnen den Widerruf so einfach und transparent wie möglich machen. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen zum Ablauf sowie das Widerrufsformular, mit dem Sie Ihren Widerruf bequem online einreichen können.

Wiederruf starten

Starten Sie Ihren Wiederruf ganz einfach über folgenden Button

So funktioniert der Widerruf:

  • Schritt 1 - Widerruf einreichen

    Um einen Wiederruf einzureichen klicke bitte bitte den weiter oben angezeigten Button mit der Bezeichnung Wiederruf starten um den Wiederruf zu starten. Im folgenden Schritt gib bitte sowohl die Bestellnummer als auch die für die Bestellung verwendete Mail Adresse ein. Folge dann den weiteren Anweisungen.

  • Schritt 2 -Prüfung & Bestätigung

    Nach Eingang Deines Widerrufs prüfen wir Deine Anfrage und senden Dir eine Bestätigung sowie weitere Informationen zum Rücksendeprozess zu. Dein Wiederruf wird nach Bestätigung und Bearbeitung automatisch in eine Retoure umgewandelt.

  • Schritt 3 -Artikel zurücksenden

    Senden bitte die Ware entsprechend der erhaltenen Hinweise an uns zurück. Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und vollständig sein.

  • Schritt 4 -Rückerstattung

    Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Dir den Kaufbetrag innerhalb der gesetzlichen Frist auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Dokumente für den Widerruf

  • Formular für den Widerruf

    Hier können Sie das Formular für den Widerruf als PDF herunterladen, ausfüllen und per E-Mail an uns übermitteln.

  • Widerrufsbelehrung als PDF zum Download

    Die Widerrufsbelehrung können Sie hier als PDF herunterladen,

  • Formular für den Widerruf als TXT-Datei

    Die Widerrufsbelehrung stellen wir Ihnen hier als TXT-Datei zum Download zur Verfügung.

Retourenportal

Für deine Rücksendung steht dir unser Retourenportal zur Verfügung.

  • Schreib uns Deinen Widerruf per E-Mail an info@meinoutletshop.de

    Du möchtest uns direkt kontaktieren? Dann schreib uns einfach direkt an.

  • Nutze unseren Live-Chat

    Unser Live-Chat ist der schnellste Weg, mit uns in Kontakt zu treten.

    Montag bis Freitag sind unsere Mitarbeiter direkt für dich da und helfen dir gerne weiter – persönlich, unkompliziert und in Echtzeit. Einfach das Chat-Fenster öffnen und lostippen – wir freuen uns auf deine Nachricht!

Wichtige Hinweise zum Widerruf

  • Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.
  • Der Widerruf gilt ausschließlich für Online-Bestellungen.
  • Bereits getragene, gewaschene oder beschädigte Artikel sind vom Widerruf ausgeschlossen.
  • Bitte bewahren Sie den Versandnachweis Ihrer Rücksendung auf.

Weitere hilfreiche Themen:

  • Hilfe & FAQ's

    Du hast Fragen oder brauchst Hilfe? Kontaktiere uns direkt – wir sind gerne für dich da!

  • Reklamation & Umtausch

    Alles Informationen im Falle einer Reklamation oder eines Umtausches findest du hier

  • Retourenportal

    Für deine Rücksendung steht dir unser Retourenportal zur Verfügung.

  • Retouren & Rückgabe

    Es passt oder gefällt nicht? Du hast 14 Tage Zeit, die Ware ausgiebig zu begutachten